Information om Inselo och covid-19

Covid-19 har haft en enorm påverkan på vårt samhälle och Inselo tar det på största möjliga allvar för att minska smittspridning och att säkerställa en trygg miljö för dig som kund och för våra samarbetspartners.
Vi följer utvecklingen i samhället och myndigheternas rekommendationer noggrant tillsammans med våra uppdragsgivare och partners. Vi har vidtagit ett flertal nödvändiga åtgärder för att uppnå just detta.

Inga kundbesök genomförs om det finns risk för smittspridning.

Innan besök

Innan själva besöket så har vi infört flera åtgärder:

  • I samband med tidsbokning uppmanas du som kund att kontakta oss för ombokning om du känner några symtom såsom t ex snuva, hosta eller feber.
  • Tre dagar innan besök får du ett påminnelse-SMS om din bokade tid och uppmanas då omboka din tid om du skulle vara sjuk eller känna av några symtom.
  • Våra samarbetspartners ringer ca 30-60 minuter innan de anländer hemma hos dig. De kommer då att kontrollera att du är fullt frisk.

Vid besök

När vår samarbetspartner besöker dig som kund har de fått tydliga riktlinjer att följa.

  • Desinficera händerna med alkogel innan de går in i ditt hem. 
  • Skakar inte hand vid presentation för att undvika onödig kontakt.
  • Undviker att ta på saker i ditt hem som inte är nödvändigt för installationen. 
  • Desinficera händerna efter att de lämnat ditt hem

Regler för äldreboende

Från och med den 30 mars infördes besöksförbud på samtliga landets äldreboenden. När Inselo kvalitetssäkrar ditt ärende vid bokning säkerställs det att du inte bor på ett äldreboende. 

Övriga uppmaningar

Förutom uppmaningar innan och vid besök så har vi även ställt följande krav

  • Om vår samarbetspartner känner minsta symptom ska de avstå planerade installationer och kontakta sjukvård!
  • Om vår partner misstänker eller har orsak att misstänka att de kan ha smittats av covid-19 ska de kontakta sjukvården över telefon för riktlinjer om hur de ska agera.
  • Tvätta händerna ordentligt och ofta, alltid före och efter toalettbesök samt innan måltid. 
  • Använd alkogel regelbundet och framförallt när man saknar möjlighet att tvätta händerna.
  • Undvik att ta i sitt ansikte då smittan bland annat på det sättet kan ta sig från händerna och in i kroppen. 

Vi är måna om dig som kund och våra samarbetspartners. Om du känner minsta symtom eller är osäker, vänligen kontakta oss så bokar vi om ditt besök.